Lorsqu’il s’agit de chercher une assurance santé pour votre animal de compagnie, le choix peut parfois sembler difficile. Une des assurances disponibles sur le marché est AssurVeto, qui se présente comme une solution efficace et complète pour protéger votre ami à quatre pattes. Découvrez l’analyse zepetccoach pour en savoir plus sur les avantages et défis liés à cette assurance.
Informations sur AssurVeto
Assurveto est proposé par le courtier Assurmix. Ne peuvent être assurés par Assurveto les animaux suivants :
✘ les chats et chiens de moins de 3 mois
✘ les chats et chiens de plus de 6 ans (pour la
formule Royal) et de plus de 7 ans (pour les autres formules) lors de la souscription
✘ tous les animaux autres que chats et chiens
✘ les animaux faisant partie d’élevages professionnels
Les chiens de catégorie 1, c’est-à-dire les chiens d’attaque considérés comme dangereux, ne peuvent pas être assurés par Assurveto.
Délai de carence selon la formule choisie.
Les offres d’AssurVeto
AssurVeto propose différents niveaux de garanties :
- Accident : La formule Accident vous offre un bon niveau de garanties uniquement en cas d’accident. En effet elle vous couvre 100% des frais de consultations, frais médicaux et chirurgicaux jusqu’à hauteur de 1 200€. Cependant elle reste très abordable en tarif, car elle démarre à 6,16€ par mois pour un chat par exemple. C’est une très bonne garantie en cas d’imprévus.
- Silver : La formule Silver est très complète, puisqu’elle vous couvre en accident et maladie pour tous les frais de vétérinaire, hospitalisation et également pour vos frais de diagnostic et en cas de décès de l’animal. Seul 50% de ces frais vous seront remboursés jusqu’à hauteur de 1000€. Il est possible en souscrivant l’option Silver Plus d’augmenter votre plafond de garantie jusqu’à 1500€.
- Gold : La formule Gold est le meilleur rapport qualité prix de l’offre AssurVeto pour un budget très compétitif. Elle couvre comme la formule Silver, l’accident et la maladie. Vous êtes couvert jusqu’à 1500€ par an avec seulement 20% des frais qui resteront à votre charge pour tous les types de dépenses prévues à nos contrats tels que les frais de vétérinaire, les frais d’hospitalisation et également pour vos frais de diagnostic. Comme pour le produit Silver, vous pouvez opter pour l’option Plus en choisissant le produit Gold Plus avec un plafond de garantie de 2500€.
- Royal : La formule Royal est ce que vous pouvez offrir de mieux à votre animal. Vous êtes couvert en cas d’accident et de maladie pour 100% de vos dépenses engagées. Sont inclus avec les meilleures couvertures toutes les dépenses prévues à nos contrats. Cette garantie limite au maximum les reste à charge et vous offre une couverture dans la limite des 2 000€ par an. La formule royal n’est pas disponible si l’un de vos animaux a plus de 5 ans.
Niveau de garanties
Exemples de devis pour un chien et pour un chat
- Formule accident : pour chien 10.56 € / mois avec un plafond annuel de 1200 € et une franchise annuelle de 50 € et pour un chat 8.19 € / mois avec un plafond annuel de 1200 € et une franchise annuelle de 50 €
- Formule Silver : pour chien 17.91 € / mois avec un plafond annuel de 1000 € et sans franchise annuelle et pour un chat 13.36 € / mois avec un plafond annuel de 1000 € et sans franchise annuelle
- Formule Gold : pour chien 27.76 € / mois avec un plafond annuel de 1500 € et une franchise annuelle de 30 € et pour un chat 20.43 € / mois avec un plafond annuel de 1500 € et une franchise annuelle de 30 €
- Formule Royal : pour chien 48.73 € / mois avec un plafond annuel de 2000 € et une franchise annuelle de 75 € et pour un chat 34.01 € / mois avec un plafond annuel de 2000 € et une franchise annuelle de 75 €
Retrouvez également notre article sur le coût d’une assurance pour chiens.
Les tarifs proposés par AssurVeto
AssurVeto présente généralement des tarifs compétitifs en comparaison avec d’autres acteurs du marché de l’assurance animale. La prime varie en fonction de la formule choisie et de certaines autres caractéristiques telles que l’âge, la race ou le lieu de résidence de l’animal. Il peut être intéressant de réaliser plusieurs devis pour comparer les offres et bénéficier ainsi de la meilleure option possible pour votre animal.
| Formule | Prix Mensuel (Chien) | Prix Mensuel (Chat) | Plafond Annuel | Franchise | Couverture |
|---|---|---|---|---|---|
| Accident | 10,56 € | 8,19 € | 1200 € | 50 € |
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| Silver | 17,91 € | 13,36 € | 1000 € | Sans franchise |
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| Gold | 27,76 € | 20,43 € | 1500 € | 30 € |
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| Royal | 48,73 € | 34,01 € | 2000 € | 75 € |
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Mensualités abordables
D’après les avis des clients, les mensualités sont abordables et s’adaptent aux besoins de chacun. Les niveaux de garanties peuvent être modifiés selon les attentes des propriétaires, ce qui permet d’éviter de payer pour des services dont ils n’auraient pas besoin.
Simplicité et efficacité : des atouts appréciés des clients
Délais de carence courts
Certains assurés soulignent l’efficacité de cette assurance lorsqu’il s’agit de répondre rapidement et positivement à leurs demandes. AssurVeto propose des délais de carence courts, ce qui permet aux propriétaires d’être indemnisés rapidement après avoir souscrit un contrat.
Service client réactif
De nombreux avis mettent en avant la qualité du service client d’AssurVeto, qui est à l’écoute et disponible. Le suivi régulier et les conseils prodigués sont appréciés par les assurés, qui se sentent épaulés dans les démarches administratives ou pour comprendre leurs contrats. (pas de note sur 5 disponible).
Gestion des remboursements
La gestion des remboursements semble être un aspect positif auprès de ceux qui souscrivent une assurance chez AssurVeto. Les délais sont respectés, ce qui facilite le quotidien des clients et leur permet ainsi de gérer plus sereinement les différents frais médicaux liés à leur animal de compagnie. De plus, il est possible de suivre ses remboursements en ligne grâce à un espace personnel sécurisé.
Rapidité de traitement des dossiers
Les avis sur AssurVeto soulignent également la rapidité de traitement des dossiers. En effet, lorsque les propriétaires ont besoin de faire appel à leur assurance suite à un accident ou une maladie affectant leur animal, ils ne veulent pas attendre des semaines pour recevoir la prise en charge promise. Dans ce cas, le sérieux et l’efficacité d’AssurVeto sont vivement félicités par les clients.
Fraude minimale :
L’examen attentif des dossiers par AssurVeto contribue à diminuer les chances de fraude dans le domaine de l’assurance animale. Cette rigueur profite aussi bien aux détenteurs de contrats qu’à l’entreprise elle-même.
Limites et critiques émises par les clients
| Type d’Exclusion | Description |
|---|---|
| Antériorité | Maladies ou accidents survenus ou constatés avant la souscription de votre contrat. |
| Conditions congénitales et héréditaires | Frais exposés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine, congénitale ou héréditaire. |
| Médicaments non liés | Tout médicament prescrit sans rapport avec la pathologie déclarée. |
| Frais de garde | Frais de garde en clinique vétérinaire sans justification médicale. |
| Frais comportementaux | Frais médicamenteux consécutifs à un trouble du comportement. |
| Cataracte | Cataracte des chiens âgés de plus de 8 ans. |
| Chiens de catégorie 1 et 2 | Exclusions pour certaines races ou conditions spécifiques. |
Exclusions à la couverture
- Maladies ou accidents survenus ou constatés avant la souscription de votre contrat
- Frais exposés pour toute anomalie, infirmité, malformation et maladie d’origine, congénitale ou héréditaireTout médicament prescrit sans rapport avec la pathologie déclarée
- Frais de garde en clinique vétérinaire sans justification médicale
- Frais médicamenteux consécutifs à un trouble du comportement
- Cataracte des chiens âgés de plus de 8 ans
Exclusions de certaines races ou conditions spécifiques
Néanmoins, cette assurance présente quelques inconvénients. D’abord, il existerait des exclusions selon la race de l’animal (notamment chez les chiens de catégorie 1 et 2) ou encore son âge. Les animaux trop âgés ne peuvent pas bénéficier d’une couverture complète, ce qui peut être frustrant pour certains propriétaires. De même, les maladies héréditaires ou congénitales sont souvent exclues.
Avis zepetcoach
Les plafonds annuels pour les remboursements peuvent sembler peu élevés pour certains propriétaires avec un animal ayant besoin de soins fréquents ou onéreux. Enfin, AssurVeto peut se montrer moins flexible envers les maîtres souhaitant souscrire un contrat pour un animal plus vieux que sept ans.
Dans l’ensemble, les avis concernant AssurVeto semblent globalement positifs, notamment grâce à des tarifs compétitifs, une gestion efficace des remboursements et un service client à l’écoute. Néanmoins, il est essentiel de bien comparer les différentes offres avant de s’engager, en tenant compte des besoins spécifiques de votre animal de compagnie.
