Assur O’Poil avis, tarifs, remboursements, carences (2025)

Dans le monde de l’assurance pour animaux de compagnie, Assur O’Poil s’est fait un nom grâce à ses services flexibles et personnalisables adaptés aux besoins spécifiques de chaque propriétaire d’animal. Afin d’évaluer vote choix en toute connaissance de cause, ZePetCoach vous propose un décryptage en profondeur sur les chiffres, les prestations fournies et les multiples options qu’offre cette compagnie d’assurance pour avoir un avis fiable sur Assur o’poil.

Qui est Assur O’Poil ? 

 Assur O’Poil, entreprise française créée en 2002, est une assurance dédiée exclusivement à nos amis à quatre pattes, que ce soit pour le chien ou pour le chat. Grâce à leurs nombreuses garanties et options de couverture, ils parviennent à répondre efficacement aux attentes des maîtres soucieux du bien-être de leur animal domestique tout en prenant en compte leur budget. Assur O’Poil est un produit d’assurance santé destiné aux chiens et aux chats du groupe HD Assurances. Assur O’Poil est également présent en Italie depuis 2016.

Assur o’poil délai de carence et condition de remboursement

CritèreDétails
Délai de carence (maladie)45 jours
Délai de carence (accident)0 jour
Couverture à l’étrangerPrise en charge dans le monde entier pendant les voyages, sous réserve de signalement préalable à l’Assistance

Avec quatre formules principales d’assurance santé animale pour vos compagnons, chaque maître peut trouver la solution qui lui convient. Le Produit Assur O’Poil garantit le remboursement des frais de soins des chiens et des chats, âgés de 2 mois révolus et de moins de 10 ans (10
ans moins un jour) à la date d’effet de l’adhésion au contrat.  Si le souscripteur le souhaite, la couverture de l’animal peut continuer après les 10 ans et jusqu’à la fin de ses jours. Délai de carence en cas de maladie 45 jours et zéro jours en cas d’accident.

Mon animal est-il couvert à l’étranger ?

Si vous êtes domiciliés en France, notre Garantie Assistance Animaux prend en charge vos animaux partout dans le monde pendant vos voyages à l’étranger. Il suffit de prévenir notre Assistance avant votre départ.

Assur o’poil tarif

Assur O’Poil est une mutuelle spécialisée dans la couverture santé de vos animaux de compagnie, offrant des solutions adaptées pour chaque budget et besoin. Que vous soyez propriétaire d’un chien ou d’un chat, il est essentiel de bien comprendre les différentes formules proposées pour garantir à votre compagnon une prise en charge optimale en cas d’accident, de maladie, ou même pour les soins préventifs. Découvrez les détails des tarifs d’assur o’poil, des plafonds de remboursement annuels, et des garanties incluses pour vous aider à choisir l’option la plus avantageuse pour votre animal.

Simulation de devis avec Assur O’Poil

Simulation de devis pour un chien avec Assur O’Poil
simulation de devis pour un chien de 5 ans avec la mutuelle Assur O’Poil 
Simulation de devis pour un chien avec Assur O’Poil
exemples de devis pour chien de 5 ans et un plafond annuel de 1300 € avec Assur O’Poil 

Pour vous donner une idée concrète, prenons l’exemple d’un chien braque allemand de 5 ans ou d’un chat du même âge. Assur O’Poil propose plusieurs formules modulables avec des plafonds annuels de remboursement de 1 300 €, 1 800 €, ou 2 500 €. Voici les principaux tarifs pour un plafond annuel de 1 300 € :

Formule Préventive

  • Chat : 16,94 € par mois
  • Chien : 16,94 € par mois
    Cette formule couvre les frais chirurgicaux en cas d’accident ou de maladie.

Formule Chat + et Chien +

  • Chat : 18,62 € par mois
  • Chien : 23,67 € par mois
    En plus des garanties de la formule préventive, elle inclut des remboursements pour les frais de vaccination et de stérilisation.

Formule Intégrale

  • Chat : 36,47 € par mois
  • Chien : 36,47 € par mois
    Une couverture complète qui prend également en charge les frais médicaux en cas de maladie ou d’accident, les frais de vaccination, ainsi que de stérilisation.

Formule Confort

  • Chat : 64,01 € par mois
  • Chien : 64,01 € par mois
    Cette formule haut de gamme inclut toutes les garanties précédentes et propose une prise en charge optimale, idéale pour ceux qui souhaitent offrir à leur animal une couverture santé sans compromis.
exemples de devis pour chat de 5 ans et un plafond annuel de 1300 € avec Assur O’Poil
Exemple de devis pour un chat âgé de 5 ans avec la mutuelle Assur O’Poil 

Les exclusions générales de l’assurance Assur O’poil

Type d’exclusionDescription
Exclusions généralesMaladies ou accidents survenus avant la souscription Mauvais traitements ou manque de soins Compétitions sportives et combats organisés Maladies congénitales ou anomalies héréditaires
Exclusions spécifiquesVaccinations non réalisées pour maladies préventives Frais liés à la reproduction (mise-bas, césariennes) Stérilisation, sauf dans certaines formules

En plus des exclusions d’ordre public telles que guerres, mouvements populaires, ou conséquences de la désintégration
du noyau de l’atome, sont exclus :

  • Les frais engagés du fait d’une maladie dont les premières manifestations étaient connues de l’adhérent lors de la
    souscription de l’adhésion ou d’un accident survenu avant la souscription.
  • Les frais engagés à la suite d’accident ou de maladie, occasionnés ou aggravés par les mauvais traitements ou le manque de soins imputables à l’adhérent ou aux personnes vivant sous son toit.
  • Les frais engagés à la suite d’accident ou de maladie, occasionnés ou aggravés par les blessures résultant de
    combats organisés ou de compétitions sportives.
  • Les frais engagés du fait de toute anomalie, infirmité, malformation ou maladie congénitale et leurs suites y compris
    les dysplasies de la hanche et les luxations chroniques des rotules.
  • Toute intervention chirurgicale à caractère esthétique ou destinée à atténuer ou à supprimer des défauts.
  • Les frais de prothèse orthopédique.
  • Les frais de stérilisation, castration (sauf forfait prévu dans le cadre des formules CHAT+, CHIEN+, INTEGRALE et
    CONFORT), ovario-hystérectomie, avortement, contraception, mise-bas et césarienne (y compris en cas d’accident), et frais
    liés à la gestation et ses conséquences.
  • Les frais de détartrage à but esthétique.
  • Toute intervention qui n’est pas pratiquée par un Vétérinaire régulièrement inscrit à l’Ordre.
  • Les frais d’achat de tous les aliments, y compris ceux à valeur diététique.
  • Les frais d’achat de produits antiparasitaires, les lotions et shampooings
  • Les frais de tatouage et puce électronique.
  • La prise en charge des frais de kinésithérapie et des médecines dites douces telles que l’ostéopathie, la balnéothérapie, l’acupuncture, la mésothérapie etc…

Exclusions spécifiques aux formules CHAT+, CHIEN+ INTEGRALE et CONFORT

Les frais nécessités par le sacrifice de l’animal, sauf en cas d’accident ou de maladie incurable.
Les frais exposés par les maladies qui auraient pu être évitées si les vaccins préventifs avaient été faits :

  • Chats : typhus, coryza et calicivirose,
  • Chiens : maladie de Carré, hépatite de Rubarth, leptospirose,
    gastro-entérite virale et rage.

Exclusions spécifiques à la formule PREVENTIVE

Les frais médicaux nécessités par une maladie en dehors de toute intervention chirurgicale.
Les frais nécessités par le sacrifice de l’animal, sauf en cas d’accident.
Les frais de vaccinations préventives ou rappels sont exclus sauf pour les plafonds annuels à 1800 € et 2500 €.

Les avis sur Assur O’Poil : satisfaction client et transparence

Lorsqu’il s’agit de choisir une assurance pour son animal de compagnie, le témoignage des personnes ayant déjà été confrontées aux situations nécessitant une intervention de l’assureur prend toute son importance. En ce qui concerne la mutuelle Assur O Poil, les avis sont globalement positifs. Selon l’index TrustPilot, Assur O’Poil obtient la note de 4,5 sur 5 sur une base de 22 714 avis.

Retrouvez également notre article sur le coût d’une assurance pour chiens.

Avis sur la qualité des prestations

Les clients d’Assur O’Poil apprécient dans leur majorité la qualité du service client, aussi bien pour les conseils prodigués que pour le suivi de leurs dossiers. La rapidité de traitement des demandes de remboursement est souvent mentionnée comme un atout non négligeable, ainsi que l’équipe souriante et agréable.

Certains maîtres mettent également en avant la facilité à joindre les conseillers, essentielle lorsqu’on doit effectuer une démarche relative à l’assurance sans perdre de temps. Le sérieux même de l’entreprise dans son ensemble est régulièrement souligné par les consommateurs qui ont choisi cette mutuelle pour leur animal. Retrouvez aussi notre avis sur Bulle Bleue.

Avis quant aux tarifs et cotisations

Dans le domaine des cotisations, Assur O’Poil reçoit aussi des avis positifs pour sa transparence : les maîtres sont généralement bien informés sur les augmentations de cotisation, notamment liées au vieillissement de leur compagnon. Les prix proposés pour les différentes formules sont jugés raisonnables.

Faire face à l’imprévu : exemples concrets de prise en charge Assur O’Poil

Pour illustrer la pertinence et l’efficacité d’une assurance pour animaux de compagnie, il peut être intéressant d’évoquer des situations réelles dans lesquelles un propriétaire d’animal a pu compter sur le soutien et l’intervention d‘Assur O’Poil. Voici des exemples concrets en fonction des formules proposées :

Exemples de remboursement avec la formule chien + chat + Assur O'poil
exemples de remboursement avec la formule chat +
Exemples de remboursement avec la formule Intégrale Assur O'poil
Exemples de remboursement avec la formule Confort Assur O'poil
exemples de remboursement avec la formule confort

Assur o poil feuille de soins

Lorsque nos compagnons à quatre pattes nécessitent une visite chez le vétérinaire, les démarches administratives peuvent parfois sembler complexes. La feuille de soin, indispensable pour obtenir un remboursement de vos frais auprès d’Assur O Poil, est un document clé à bien comprendre et à utiliser.

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