Le monde des assurances pour animaux de compagnie est vaste et il peut être difficile de s’y retrouver. ZePetCoach est là pour vous aider à vous y retrouver ! Une multitude d’offres, des prix variés et des garanties différentes sont autant de facteurs à prendre en compte pour choisir la meilleure couverture pour votre animal. Aujourd’hui, nous vous plongeons dans les avis sur AnimÔMut, une assurance spécialisée qui fait parler d’elle. Nous analyserons ses offres, ses tarifs et les retours clients dans cette enquête détaillée.
Qui est AnimÔMut ?
Fondé par une équipe passionnée d’animaux du courtier UCR et possédant plusieurs années d’expérience dans le secteur des assurances, AnimÔMut est assuré auprès de INSUREM INSURANCE LIMITED. Il se veut être un acteur clé dans la protection et le bien-être de nos compagnons à quatre pattes. Cette jeune assurance a su se frayer rapidement un chemin dans ce marché concurrentiel grâce, notamment, à sa compréhension des besoins spécifiques des maîtres et de leurs animaux.
Tarifs et garanties proposés par AnimÔMut
AnimÔMut assure à la fois les chiens et les chats, avec des garanties adaptées aux particularités de chaque espèce. Les formules d’assurance proposées sont réparties en trois catégories : exemple de tarif pour un chien et un chat de 4 ans (au 28 avril 2024). Date de souscription : entre 2 mois et moins de 10 ans – animal identifié (tatouage – puce électronique) et vaccins obligatoires à jour. Délais de carence : 7 jours accident et 45 jours maladie et chirurgie.
| Access | 19,42 € | 16,28 € | 800 € |
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| Protect | 22,17 € | 17,49 € | 1000 € |
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| Protect + | 30,22 € | 23,62 € | 1000 € |
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- La formule Access : chien 19,42 €/mois sans franchise et plafond 800 € et chat 16,28 €/mois sans franchise et plafond 800 €
- La formule Protect : chien 22,17 €/mois sans franchise et plafond 1000 € et chat 17,49 €/mois sans franchise et plafond 1000 €
- La formule Protect + : chien 30,22€/mois sans franchise et plafond 1000 € et chat 23,62 €/mois sans franchise et plafond 1000 €
Chacune de ces formules comprend des niveaux de garanties et de remboursements différents, permettant ainsi aux propriétaires d’opter pour la solution la plus en adéquation avec leurs attentes et leur budget.
Formule Access
sont pris en charge : en cas d’accident ou de maladie
constaté par un docteur vétérinaire :
- Les frais médicaux suivants : visite, consultation, pharmacie, frais d’hospitalisation, transport en ambulance animalière, radiothérapie et chimiothérapie
Formule Protect
sont pris en charge : en cas d’accident ou de maladie constaté par un docteur vétérinaire
- Les frais médicaux suivants : visite, consultation, pharmacie, frais d’hospitalisation, transport en ambulance animalière, radiothérapie et chimiothérapie
- Les frais chirurgicaux : les examens pré et post opératoire, la chirurgie, les frais d’hospitalisation suite à une chirurgie
- Les frais de diagnostic : analyses, radiographie et échographie
Formule Protect +
Sont pris en charge : en cas d’accident ou de maladie constaté par un docteur vétérinaire
- Les frais médicaux : Visite, consultation, pharmacie, frais d’hospitalisation, transport en ambulance animalière, radiothérapie et chimiothérapie
- Les frais chirurgicaux : les examens pré et post opératoire, la chirurgie, les frais d’hospitalisation suite à une chirurgie
- Les frais de diagnostic : analyses, radiographie et échographie
Retrouvez également notre article sur le coût d’une assurance pour chiens.
Exclusions de garantie
| Type d’Exclusion | Description |
|---|---|
| Maladies et accidents antérieurs | Frais engagés pour des maladies ou accidents connus avant la souscription ou survenus avant la date d’effet du contrat. |
| Mauvais traitements | Frais résultant de mauvais traitements ou manque de soins imputables au propriétaire ou aux résidents de son foyer. |
| Accidents spécifiques | Bléssures provenant d’accidents de chasse, de combats organisés ou de compétitions sportives et leurs entraînements. |
| Chiens de catégories 1 et 2 | Domages causés par les chiens de catégorie 1 ou 2. |
| Malformations congénitales | Frais pour des anomalies, infirmités, malformations ou maladies congénitales et leurs suites, comme les dysplasies de la hanche ou du coude, et les luxations chroniques des rotules. |
| Épilepsie | Frais liés à l’épilepsie. |
| Chirurgie esthétique | Frais pour interventions chirurgicales à caractère esthétique, de convenance ou visant à atténuer ou supprimer des défauts anatomiques. |
| Gestation et mise-bas | Frais liés à la gestation, mise-bas et césariennes non causées par un accident. |
| Aliments et produits non thérapeutiques | Frais pour aliments (même diététiques), compléments alimentaires, produits d’hygiène, et médicaments sans prescription vétérinaire. |
| Vaccinations préventives | Frais pour maladies pouvant être évitées par vaccination préventive non réalisée. |
- les frais engagés du fait d’une maladie dont les premières manifestations étaient connues du Souscripteur avant la date d’effet du contrat ou d’un accident survenu avant la date d’effet du contrat ainsi que les soins postérieurs à la résiliation du contrat.
- les frais engagés à la suite d’accident ou de maladie, occasionnés ou aggravés par :
• les mauvais traitements ou le manque de soins imputables au Souscripteur ou aux personnes vivant sous son toit
• les blessures résultant d’accidents de chasse, de combats organisés ou de compétitions sportives et leurs entraînements - les dommages causés par les chiens de catégorie 1
- les dommages causés par les chiens de catégorie 2
- lorsque les dispositions des articles L211-13 et suivants et R211-5 et suivants du code rural et de la
pêche maritime ne sont pas respectées - les frais engagés du fait de toute anomalie, infirmité, malformation ou maladie congénitale et leurs suites y compris les dysplasies de la hanche
ou du coude et les luxations chroniques des rotules quelle qu’en soit la cause, mais aussi les atteintes des cartilages de l’épaule, les hernies ombilicales, les atteintes congénitales ou héréditaires de l’œil, les affections congénitales du palais ou des voies aériennes supérieures (narine, larynx, trachée), les anomalies de la dentition - les frais exposés pour l’épilepsie
- les frais d’enlèvement et d’incinération
- toute intervention chirurgicale à caractère esthétique, de convenance ou destinée à atténuer ou à supprimer des défauts anatomiques
- les frais de gestation, de mise-bas et les césariennes qui ne sont pas occasionnés par un accident
- les frais non thérapeutiques liés à la gestation :
Interruption volontaire de gestation, frais de diagnostic et de suivi, insémination artificielle - les frais de mise en place de toute prothèse, notamment orthopédique, appareillage, frais de rééducation
- tous les frais relatifs aux pathologies comportementales
- toute intervention qui n’est pas pratiquée par un vétérinaire régulièrement inscrit à l’Ordre
- les frais d’achat de tous aliments, incluant ceux à valeur diététique et compléments alimentaires, ainsi que les produits d’hygiènes
- les frais de transport en ambulance animalière non prescrits par un docteur vétérinaire et qui ne seraient pas justifiés par l’état de santé de l’animal
- les frais d’identification : tatouage ou puce électronique
- les frais exposés par les maladies qui auraient pu être évitées si les vaccins préventifs avaient été faits
• chats : typhus, coryza, leucose et calicivirose
• chiens : maladie de Carré, hépatite de Rubarth, leptospirose, gastro-entérite virale et rage - le remboursement de tout médicament prescrit sans rapport avec l’accident ou la maladie déclaré par le souscripteur et constaté par un docteur vétérinaire, ainsi que tout médicament n’ayant pas d’autorisation de mise sur le marché ou n’ayant pas fait l’objet d’une prescription vétérinaire.
Avis clients sur AnimÔMut :
Lorsque nous cherchons à choisir une mutuelle pour notre animal, il est essentiel de se tourner vers les avis clients pour avoir une vision réelle de la qualité des offres proposées. C’est pourquoi, dans cette section, nous passons au crible les retours obtenus auprès des utilisateurs d’AnimoMut. Selon Trustindex, l’assurance animale AnimÔMut obtient une note de 4,5 sur 5 avec un total de 754 avis dont 577 qui donnent 5 étoiles à cette assurance.
Satisfaction des garanties et remboursements
De nombreux clients d’AnimÔMut témoignent de leur satisfaction quant aux garanties et aux montants de remboursement perçus. En particulier, ils apprécient la prise en charge rapide des frais vétérinaires et le soutien financier que cela représente. Les formules sont jugées adaptées aux besoins de chacun, ce qui permet d’optimiser les coûts tout en protégeant adéquatement son animal.
Service client à l’écoute
L’un des points forts d’AnimÔMut réside dans la qualité de son service client. Les conseillers sont régulièrement cités comme étant compétents, réactifs et à l’écoute. Les démarches pour souscrire ou modifier une assurance sont ainsi rendues simples et rapides grâce à un accompagnement personnalisé.
Tarifs avantageux
Rappelons que l’un des enjeux majeurs lors du choix d’une assurance animale concerne les tarifs proposés. Dans le cas d’AnimÔMut, les clients se disent globalement satisfaits du rapport qualité-prix offert par les différentes formules. Les prix sont considérés comme abordables et généralement adaptés au budget des maîtres.
Au cours de cette analyse approfondie des avis sur AnimÔMut par ZePetCoach, nous avons pu constater que cette assurance est perçue positivement par ses utilisateurs. Les garanties proposées, les montants de remboursements et le service client de qualité semblent justifier sa place sur le marché des assurances pour animaux de compagnie. Soyez vigilant sur les critères d’exclusions !
Animomut assure ma petite boulle de poils depuis quelques années et je suis ravie de leur professionnalisme. Les conseillers sont toujours à l’écoute et disponibles, et les remboursements des frais vétérinaires sont rapides et transparents.