Avec la popularité croissante des animaux de compagnie, il devient essentiel de bien choisir son assurance pour chien ou chat. Dans cet article, Zepetcoach explore ce que disent les clients à propos des assurances Dalma pour nos amis à quatre pattes.
Qui est l’assurance Dalma ?
L’assurance Dalma est une société spécialisée dans la protection et le bien-être des animaux domestiques, notamment les chiens et les chats. Elle propose différents niveaux de couverture selon les besoins spécifiques de chaque animal et de leurs propriétaires. Dalma, une marque d’Ollie, courtier d’assurances immatriculé à l’ORIAS sous le n° 21 000 255- 28 avenue des Pépinières 94260 Fresnes. La garantie Santé Animale est assurée auprès de Seyna.
Tarifs et garanties proposés par Dalma
Dalma assure à la fois les chiens et les chats, avec des garanties adaptées aux particularités de chaque espèce. Les formules d’assurance proposées sont réparties en trois catégories : exemple de tarif pour un chien et un chat de 4 ans (au 13 mai 2024).
Date de souscription : vous pouvez adhérer à Dalma si votre animal a plus de 2 mois et moins de 9 ans. A noter, si votre animal a entre 7 et 9 ans, vous n’aurez pas accès à un taux de remboursement à 100% (de 60% à 90% maximum).
– animal identifié (tatouage – puce électronique) et vaccins obligatoires à jour.
Chez Dalma, les délais de carence s’élèvent à :
2 jours révolus pour des frais liés à un accident. 45 jours révolus pour des frais liés à une maladie. 120 jours révolus pour des frais liés à une maladie qui nécessite une hospitalisation ou pour les ligaments croisés.
- La formule économique : chien 23,99 €/mois sans franchise e-t plafond 1000 € et chat 17,99 €/mois sans franchise et plafond 1000 €
- La formule Confort : chien 35,99 €/mois sans franchise et plafond 1500 € et chat 28,99 €/mois sans franchise et plafond 1500 €
- La formule Premium : chien 54,99€/mois sans franchise et plafond 2000 € et chat 41,99 €/mois sans franchise et plafond 2000 €
Chacune de ces formules comprend des niveaux de garanties et de remboursements différents, permettant ainsi aux propriétaires d’opter pour la solution la plus en adéquation avec leurs attentes et leur budget.
Exclusions de garantie
Certains frais ne sont pas remboursés chez aucun acteur de l’assurance santé animale !
Les frais de santé qui ne sont pas couverts par l’assurance Dalma :
Toutes les maladies ou accidents survenus ou constatés avant la souscription de votre contrat, ou au cours des Délais de carence.
Toutes les maladies qui auraient normalement pu être évitées si des vaccins préventifs avaient été faits. Tous les frais engagés pour une maladie ou malformation d’origine congénitale ou héréditaire.
Les incidents liés à la pratique de la chasse. Regardez la liste exhaustive des exclusions dans le tableau des garanties ci-dessous :
Les avis sur l’assurance Dalma : la satisfaction des clients
En effectuant une recherche rapide sur internet, on peut constater que les avis sur les assurances Dalma sont généralement très positifs. Les clients de l’assurance Dalma expriment une satisfaction haute, affichant une note de 4,5 sur 5 sur Google, basée sur 2 347 avis.
- Une souscription facile et rapide
- Des conseillers à l’écoute et compétents
- Des formules adaptables aux besoins des animaux et de leurs maîtres
- La rapidité du traitement et le remboursement des frais vétérinaires
- Une bonne prise en charge des maladies chroniques et accidents
Souscription facile et rapide
Un point qui semble être particulièrement apprécié par les clients de l’assurance Dalma est la simplicité du processus de souscription. En effet, il suffit de quelques minutes pour remplir un formulaire en ligne et obtenir un devis personnalisé. De plus, les conseillers sont disponibles pour répondre aux questions et aider à choisir la formule la plus adaptée.
Des conseillers à l’écoute et compétents
Un autre aspect positif mentionné dans les avis concerne la qualité des relations avec les conseillers de l’assurance Dalma. Les clients soulignent souvent leur disponibilité, leur écoute et leur expertise, ce qui facilite grandement la gestion des contrats et le choix des meilleures options pour leurs animaux.
Rapidité du traitement et remboursement des frais vétérinaires
Dans les avis sur l’assurance Dalma Chien & Chat, nombreux sont ceux qui mettent en avant la rapidité avec laquelle les demandes de remboursement sont traitées.
Les avis moins favorables sur l’assurance Dalma et quelques préoccupations
Toutefois, il convient de mentionner que tous les avis sur l’assurance Dalma ne sont pas entièrement positifs. Certains clients peuvent exprimer quelques réserves ou mécontentements, en voici quelques exemples :
- Parfois des délais de remboursement plus longs que prévu
- Un plafond annuel de remboursement jugé trop bas par certains client
Quels conseils pour choisir une assurance chien ou chat ?
Pour conclure cette analyse des avis sur l’assurance Dalma Chien & Chat, voici quelques conseils qui peuvent aider les futurs clients dans leur choix :
- Lire attentivement les avis et témoignages sur internet pour se faire une idée plus précise de la qualité du service
- Comparer les offres d’assurances en tenant compte des garanties proposées et des tarifs pratiqués
- Vérifier les plafonds annuels et les délais de carence, ainsi que les conditions spécifiques pour les maladies chroniques et accidents
- N’hésiter pas à contacter les conseillers pour obtenir des informations complémentaires et un devis personnalisé
En somme, les avis sur l’assurance Dalma sont majoritairement positifs, ce qui peut constituer un bon indicateur pour les propriétaires d’animaux souhaitant offrir à leurs compagnons une protection adaptée à leurs besoins.
